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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Stand: Mai 2025

 

1. Geltungsbereich & Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Mag.a Julia Hartig im Rahmen des freien Gewerbes Humanenergetik.
1.2 Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
1.3 Individuelle Absprachen mit Klient:innen bedürfen der Schriftform.
1.4 Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text auf gendergerechte Doppelnennungen verzichtet. Alle Bezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
1.5 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.
1.6 Die Durchführung der Leistungen erfolgt erst nach schriftlicher Zustimmung der Klient:in durch das Einverständnis- bzw. Aufklärungsformular.
1.7 Es besteht kein Anspruch auf das Erreichen eines bestimmten Ziels.

 

2. Aufklärung über die Tätigkeit als Humanenergetikerin

2.1 Die angebotenen Leistungen dienen der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder und ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinisch-fachliche Behandlung.
2.2 Eine medizinische Diagnose, Behandlung oder Therapie erfolgt ausdrücklich nicht. Klient:innen sind angehalten, sich bei Beschwerden an entsprechende Fachpersonen zu wenden.
2.3 Ich bin nicht berechtigt, Tätigkeiten auszuüben, die gesetzlich geregelten Gesundheitsberufen oder reglementierten Gewerben vorbehalten sind (z. B. Physiotherapie, Psychotherapie, Lebens- und Sozialberatung, Massage).
2.4 Alle Aussagen und Angebote sind als energetische Zustandsbeschreibungen und Impulse zur Selbstregulation zu verstehen.
2.5 Für Nebenwirkungen, z. B. Hautreaktionen oder Befindlichkeitsveränderungen nach einer Sitzung, übernehme ich keine Haftung.
2.6 Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
2.7 Klient:innen verpflichten sich, vor der Sitzung über relevante Vorerkrankungen, Überempfindlichkeiten, Schwangerschaft o. Ä. zu informieren.

 

3. Datenschutz & Vertraulichkeit

3.1 Alle personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO streng vertraulich behandelt.
3.2 Im Rahmen der Praxisarbeit kann ich handschriftliche Notizen zur Qualitätssicherung und Dokumentation führen. Diese werden ausschließlich intern verwendet, nicht digital verarbeitet und bis auf Widerruf der Klient:in aufbewahrt.
3.3 Klient:innen stimmen zu, dass Name, Adresse, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert werden.
3.4 Weitere Informationen zum Datenschutz findest du unter: www.craniosacralwien.at/datenschutz

 

4. Termine & Stornobedingungen

4.1 Termine gelten nach Vereinbarung per Online-Kalender, E-Mail oder Telefon als verbindlich.
4.2 Absagen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
4.3 Bei Absage 48–24 Stunden vor dem Termin werden 35.00 € in Rechnung gestellt.
4.4 Bei Absage am selben Tag oder Nichterscheinen ohne Kontaktaufnahme wird eine Stornogebühr von 70,00€ verrechnet.

 

5. Honorar & Zahlungsbedingungen

5.1 Die Klient:in wählt zu Beginn ihren Wunschtarif (80 €, 90 €, 100 €) – dieser gilt bis auf Widerruf.
5.2 Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung innerhalb von 7 Tagen. Nach 11 Tagen erfolgt eine Zahlungserinnerung, nach 30 Tagen eine Mahnung mit 2,50 € Mahngebühr.
5.3 Barzahlungen, Spesen oder Reisekosten werden gesondert verrechnet.
5.4 Ich bin Kleinunternehmerin im Sinne des §6 UStG, daher erfolgt keine Ausweisung der Umsatzsteuer.
5.5 Preise verstehen sich inkl. aller gesetzlichen Abgaben.
5.6 Bei Buchung von 5er- oder 10er-Blöcken ist eine Rückvergütung ausgeschlossen. Nicht konsumierte Einheiten können ausschließlich in Form eines Gutscheins erstattet werden.

 

6. Urheber- & Nutzungsrechte

6.1 Alle Inhalte (Texte, Unterlagen, Bilder) unterliegen dem Urheberrecht.
6.2 Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt.

 

7. Gerichtsstand & Anwendbares Recht

7.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss internationaler Verweisungsnormen.
7.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis in 1150 Wien, sofern keine zwingenden Verbraucherschutzregeln entgegenstehen.

 

8. Mediationsklausel

8.1 Im Streitfall wird vor rechtlichen Schritten eine Mediation mit eingetragenen Mediator:innen angestrebt.
8.2 Scheitert diese, gelten vorgerichtliche Kosten als erstattungsfähig.

 

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen der AGB bedürfen der Schriftform.
9.2 Es bestehen keine mündlichen Nebenabsprachen.

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